Programm zur Produktverbesserung

Celsys sammelt Informationen darüber, wie die Nutzer die Anwendung verwenden, um das Produkt/den Service zu verbessern und ein besseres kreatives Erlebnis zu schaffen.

Einleitung

Dieses Programm soll es einfacher machen, zu verstehen, welche Informationen nur von Nutzern weitergegeben werden, die der Weitergabe von Nutzungsdaten beim Starten der App zustimmen.

  • Die gewonnenen Informationen werden zur Verbesserung der Anwendung: oder des Service verwendet, z. B. zur Behebung von Fehlern, zur Entwicklung neuer Funktionen oder zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit.
  • Für die Übermittlung von Informationen ist die Zustimmung des Nutzers nötig und sie kann jederzeit gestoppt/wieder aufgenommen werden.

Produkte

  • CLIP STUDIO Ver.1.11.0 oder später
  • CLIP STUDIO PAINT Ver.1.11.0 oder später

Die Version der Anwendung kann wie folgt überprüft werden.

  • CLIP STUDIO： Hilfe → [Versionsinformation]
  • CLIP STUDIO PAINT (Windows): [Hilfe] → [Versionsinformation]
  • CLIP STUDIO PAINT (MacOS/Tablet): [CLIP STUDIO PAINT] Menü → [Versionsinformation]
  • CLIP STUDIO PAINT (Smartphone): [Menü] → [Einstellungen] → [Versionsinformation]

Welche Form von Informationen wird gesammelt?

  • Systeminformationen über das Gerät, auf dem das Celsys-Produkt aktiviert wurde (z. B. Gerätetyp, Betriebssystem, Bildschirmauflösung)
  • Informationen über das aktivierte Celsys-Produkt (z. B. Version)
  • Informationen über das Starten der Anwendung, z. B. die Anzahl der Starts
  • Nutzung der Produktfunktionen, z. B. welche Tools und Funktionen ausgewählt/genutzt wurden
  • Absturzprotokoll

Wie wird die gesammelte Information verwendet?

Celsys verwendet die gesammelten Informationen für folgende Zwecke, um das kreative Erlebnis des Nutzers zu verbessern

  • Beheben von Fehlern
  • Entwickung neuer Funktionen
  • Verbesserung der Benutzeroberfläche
  • Verbesserung des Arbeitsablaufs
  • Bereitstellung von Inhalten, die den Benutzern bei der Nutzung der Anwendung helfen, z. B. Tutorials und Kurse
  • Verbesserung der Nachrichtenservices (Newsletter usw.)

Hat die Übermittlung von Informationen irgendwelche Auswirkungen auf den Betrieb der Anwendung usw.?

Nein, es gibt keine Auswirkungen. Die Informationen werden im Hintergrund zu einer Zeit übertragen, die den Betrieb der Anwendung nicht beeinträchtigt, so dass der Übertragungsvorgang die Anwendung nicht verlangsamt oder anderweitig beeinträchtigt.

Wie werden personenbezogene Daten geschützt?

Celsys führt eine Reihe von Maßnahmen durch, um die gesammelten und übermittelten Informationen zu schützen, so dass die Nutzer sich sicher fühlen können.
Weitere Informationen über den Umgang mit Informationen finden sich in den Datenschutzrichtlinien von Celsys.

Werden die gesammelten Informationen an Dritte weitergegeben?

Nein, die gesammelten Informationen werden nicht in einer Weise weitergegeben, die sie für Dritte zugänglich macht. Die erhaltenen Informationen werden jedoch auf einer Cloud-Plattform gespeichert, die von Google LLC bereitgestellt und von Celsys verwaltet wird.

Wird es in Zukunft Änderungen an den Richtlinien zur Datenerfassung oder den Datenschutzrichtlinien geben?

Ja. Celsys behält sich vor diese Richtlinien zu ändern, um neuen Technologien Rechnung zu tragen, um Gesetze und Vorschriften einzuhalten und wenn es anderweitig erforderlich ist. Werden Nutzer im Voraus über Änderungen benachrichtigt, wenn es sich um wesentliche oder gesetzlich vorgeschriebene Änderungen handelt. Nutzer werden innerhalb der Anwendung, per E-Mail oder auf andere Weise im Einklang mit dem geltenden Recht benachrichtigt.

Welche Rechte haben die Nutzer gegen die Übermittlung von Informationen und wie können sie diese Rechte ausüben?

Die Übermittlung von Informationen ist freiwillig und erfolgt nur, wenn der Nutzer seine Zustimmung gegeben hat. Die Übertragung von Informationen kann auch jederzeit gestoppt/wieder aufgenommen werden.
Die Zustimmung zur Übertragung von Informationen ist nicht nötig um die Anwendung zu nutzen.
Bei Fragen oder Bedenken zur Übertragung von Informationen steht der Kundendienst natürlich jederzeit zur Verfügung.

Kann man die Offenlegung oder Löschung von Informationen beantragen, nachdem sie bereits übermittelt wurden?

Ja. Auf Verlangen des Nutzers wird Celsys in Übereinstimmung mit dem anwendbaren Recht den Verwendungszweck der personenbezogenen Daten mitteilen und offenlegen (einschließlich der Offenlegung von Aufzeichnungen über die Bereitstellung an Dritte), den Inhalt der personenbezogenen Daten, die sich im Besitz von Celsys befinden, korrigieren, ergänzen, löschen, nicht mehr verwenden oder löschen.
Weiter Informationen über das Verfahren gibt es hier.

Wie kann man die Übertragung von Informationen stoppen/wieder aufnehmen?

Starte CLIP STUDIO, tippe auf [Einstellungen] → [Sicherheitseinstellungen] und schalte den Schalter in dem erscheinenden Dialogfeld um.

Zuletzt bearbeitet am: 21. September 2022
© CELSYS, Inc.